infomation/必読
¥100
SOLD OUT
下記当店の規約として、
ご注意事項を記載しております。
お読み頂き、ご了承の上、
ご注文頂きますようお願いいたします。
◆ご注文の際には@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。
※特に変更やお知らせがない場合、
BASEからの確認メールのみで
ご注文確定となります。
◆購入後お支払い忘れにより
自動キャンセルになる事がございます。
数も限りがありますので、
欲しいお客様に欲しいアイテムをお届けできるよう、お支払いはお忘れなくお願いします。
【返品・交換・キャンセルについて】
開封前の商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合等での返品・交換はお断りさせていただきます。
下記条件に該当する場合のみ、商品到着日より3日以内に[email protected]へ不良品と判断されます商品のお写真(2枚以上)と共にご連絡くださいますようお願いいたします。
〈返品・交換条件〉
・未開封未使用商品に欠陥があった場合
・弊社の不手際による誤配送の場合
※お客様からのお写真拝見後、返品・交換不可と判断させていただくこともございます。
※返品等の際に発生いたします返送料につきましては、大変申し訳ございませんがお客様ご負担とさせていただきます。
※完売または生産終了により交換可能な商品の在庫がない場合は、返金にて対応いたします。
注文時の手数料、送料は返金できかねますので
予めご了承下さい。
下記に該当する商品は、如何なる場合であっても返品・交換をお断りさせていただきます。
〈返品・交換の対象外商品〉
・着用後の商品
・商品到着後4日以上経過した商品
・SALE品
・お客様のもとで、ほつれや汚れ、欠陥が生じた商品
・サイズ・色味・形等がイメージと違ったなどお客様のご都合による返品
・糸のほつれ、若干の裁縫不良、若干の汚れや傷や破れ(直径5mm程) 、ボタン不良、ボタンホール不良、裁縫時のチャコペンの跡、商品の折りシワ、商品の匂いによる返品
・商品ページに返品不可の理由が明記されている商品
※お客様のご都合による返品・交換は、一切お受けいたしかねます。
【送料・配送について】
全国一律1000円
商品のお届け時期
◻︎ご予約商品の場合
orphéは海外商品を取り扱っております。
ご決済完了時点で海外へ発注させていただきますので 通常、商品のお届けまで 約2〜4週間前後 お時間いただいております。
仕入れ先の状況や海外物流の状況により記載されている日数よりも入荷が遅れる場合があります。
ご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
※入荷時期のお問い合わせの際はご購入いただいた商品のお名前の記載をお願いいたします。
また、予約商品は、仕入れ先の在庫の変動が激しく、稀に発注後でも在庫切れとなる場合がございます。その際は恐れ入りますがご登録のメールアドレスにご連絡させていただき、キャンセル手続きをさせていただきます。ご理解のほどお願いいたします。
◻︎即納商品の場合
3〜5営業日(日祝を除く)以内に発送手続きをいたします。
ご予約商品と即納商品を同時に購入された場合は、予約商品と同梱での発送となることがあります。
なお、確実に即納にてご希望の場合はご予約商品とは別々にてご購入お願いいたします。
◻︎発送方法
基本的にレターパックライト、ゆうパックまたはクロネコヤマト宅急便での発送となります。
*15000円以上お買い上げで送料無料*
※長期不在が続いた場合の再配達料などはお客様負担となります。
